b2bdevelop.ru
AI-ассистенты

Разработка ИИ-ассистентов для бизнеса

ИИ-ассистенты, которые отвечают клиентам, обрабатывают заявки и работают с вашими документами, CRM и системами.

Что внутри

Корпоративный ИИ, который реально работает

ИИ-ассистенты, которые отвечают клиентам, обрабатывают заявки и работают с вашими документами, CRM и системами.

Закрытый контур

On-premise, VPC, локальные модели. Данные не уходят в публичные сервисы.

RAG по вашим данным

Подключаем CRM, ERP, почту, базу знаний. Ответы со ссылками на источники.

Действия, а не текст

Создаёт задачи, отвечает на письма, готовит документы — через ваши API.

Контроль и аудит

Каждое действие в логах. Гибкие политики автономности.

Для кого

Кому это нужно

Узнали свою компанию? Это ваш кейс.

Отделы продаж, тонущие в типовых вопросах и КП
Поддержка с большим потоком обращений
Закупки и логистика с ручной обработкой
Руководители — сводка по голосу
Компании, которым нужен ИИ в закрытом контуре
Процессы

Что автоматизируем

Не «AI ради AI» — конкретные операционные процессы и измеримый эффект.

  1. 1Обработка заявок с сайта, почты и мессенджеров
  2. 2Подготовка КП и счетов
  3. 3Ответы по базе знаний и регламентам
  4. 4Поиск похожих кейсов и сделок
  5. 5Создание задач и эскалация
В системе

Что будет

Минимум стека, максимум смысла.

Ассистент продаж: КП, ответы, поиск похожих сделок
Ассистент поддержки: ответы по базе знаний
Ассистент закупок: проверка контрагентов
Ассистент логиста: статусы и проблемные заказы
Ассистент руководителя: сводки и разбор ситуаций
Интеграции

С чем подключаемся

1С, CRM, почта, мессенджеры, API. Встраиваемся, не ломаем.

1С (УТ, КА, ERP, БП, Розница)
CRM: Bitrix24, amoCRM, HubSpot
Сайт и формы заявок
Почта: IMAP, Exchange
Telegram, WhatsApp, VK
AD/SSO для контроля доступа
REST/GraphQL API
S3, MinIO, SMB
Сценарии

Где даёт результат

Время ответа клиенту: с 4 часов до 2 минут
КП формируется автоматически из истории сделок
Нагрузка на 1-ю линию поддержки −60%
Голосовая сводка руководителю по проблемным заказам
Заявки с сайта и из мессенджеров — в задачу за секунды
Этапы

MVP — за месяц

Сначала ценность, потом коробка.

01

Воркшоп — 1 неделя

Разбираем процессы, находим узкие места. На выходе — Solution Design и план.

02

Прототип — 2-3 недели

Кликабельный прототип и MVP на ваших данных. Уже можно показывать команде.

03

Внедрение — 4-6 недель

Боевые интеграции, доступы, обучение, SLA с первого дня.

04

Развитие

Новые сценарии, метрики, расширение. Не «сдали и ушли».

FAQ

Частые вопросы

Не нашли свой? Напишите — добавим.

Да. Локальные модели (Llama, Qwen, GigaChat, YandexGPT) или зарубежный провайдер с маскированием ПД.

Запустим: ai-ассистенты

Покажите процесс — обсудим архитектуру и сроки. первый ассистент — за 3 недели.

  • 30-минутный созвон, без презентаций
  • Архитектура и оценка под ваш периметр
  • NDA по запросу